Compañía de seguros
DKV Seguros Tenerife
Dirección
El Pilar, 58, 38002 Santa Cruz de Tenerife
Ciudad : Santa Cruz de Tenerife
Provincia :Santa Cruz de Tenerife
Pagina web :
Telefono : 922 15 22 55
email :
Valoración por los usuarios de google maps : 2,2
Cantidad de opiniones de los usuarios de google maps :37
Opiniones de los usuarios de google maps :
Raúl Martín Pérez (1)
El peor seguro de todos. Te venden el seguro de una forma que luego no se corresponde con la realidad. No sirve absolutamente para nada este seguro. Encima te quieres dar de baja y no te lo permiten. No le recomiendo a nadie contratar este seguro. Un timo absoluto!!!
Bolich801 (1)
Son súper inútiles. La app te envía a centros que supuestamente están abiertos 24 h pero solo donde hay vegetales que empiezan a trabajar a las 9 am. Así que buena broma. Dkv no dedica tiempo a sus clientes. Solo cobra y te roba. Ni con una póliza integral vas a conocer un buen servicio. Los médicos asociados a sus pólizas son en un mayoría matasellos y se las suda todo.
yunita Sánchez (1)
Por dios casi un año pagando el seguro sin usarlo y ni una respuesta me pueden dar,me ponen una doctora y le hago una pregunta y le cuesta tanto responder un segundo q me manda el número de atención al cliente,la aplicación apenas tiene conexión,no te resuelven nada ,llevo dos días en esto y nada …mejor no seguir escribiendo,lo q hay q hacer es dejar de pagarlo y ya está …
Vanessa Restrepo-Conde (1)
Mi esposo llegó al hospital privado un sábado en la noche con urgencia para operar por que tenía apendicitis, antes de ser intervenido y muriendo del dolor le dicen que tiene que ser trasladado al hospital público o dejar un depostio de 3.000 euros porque los fines de semana DKV no tiene gente trabajando y no se puede comprobar si cubre o no el seguro, Sabiendo que tiene el plan que cubre TODO y más una URGENCIA VITAL!. Ya podrian tener a alguien haciendo guardia para la gente que se enferma un fin de semana.
daniel fariña barrera (1)
No cogen el teléfono ni a tiros no se para que lo ponen . Vas a las oficinas en Santa Cruz desde el norte , en guagua , te pegas el madrugón y ni te dan el libro con las clausulas del seguro , muy profesionales sin duda ( es sarcasmo). Y por qué no cogen el teléfono llevo llamando 1 hora de 9 a 10 de la mañana hoy jueves 30 de enero 2020 y nada no cogen ninguno de los 3 teléfonos
JOSE LUIS GONZALEZ (1)
he llamado para pedir una autorizacion de una analitica con una peticion medica , y me dicen que no hace falta , que cogiera cita y fuera, en este caso yo a Hospiten . Pues nada pido permiso en el trabajo, me levanto temprano , no desayuno, llegar a tiempo , y cuando llego al mostrador , me dicen , siempre nos pasa igual con DKV , no le podemos hacer la analítica si no traen la autorizacion sellada y firmada . Me voy con un enfado importante y sin hacer nada . Como dijo la señorita si ha pasado mas veces porque no lo han solucionado ¡¡?
eso no esta bien
saludos
Suso Hdez (1)
La peor compañía que conozco. Llamas a los médicos que figuran en la App o en el libro en papel que tuve que reclamar para que me enviaran y siempre hay problemas: ya no trabajamos con DKV, pero con Adeslas sí; el médico está de baja; la agenda está cerrada. Por otro lado no funciona nada on line, están anclados en el pasado. Para una autorización te piden 20.000 papeles. El centro médico de DKV está en…¡el sur de Tenerife! A 80 km de la capital. En resumen, cuando los necesitas porque estás enfermo, resulta que te ponen más enfermo con su ineficacia.
Isra l (1)
Es tremendo, para solicitar una prueba, llevo mas de 8 teléfonos y nadie da respuesta, me deniegan una prueba de PCR cuando presento mediante informe médico y síntomas de covid ellos no se hacen cargo. Lamentable su servicio y gestión.
Manuel Castañeda (1)
Llevo más de 15 años con un seguro de esta empresa y jamás ha sido el servicio tan nefasto como en la actualidad.
Voy a buscar alternativas de seguro para cambiar, pues la prestación no se corresponde con el precio.
Formación Caecias (1)
Para que ponen un teléfono si nadie lo coge, impresentables, pero el seguro bien que lo pasan, 3 semanas para que me respondan y nada
manuel porres (5)
Llevo muchos años con ellos y tengo varias pólizas… será por algo. Seriedad y atención personalizada.
Jose Acosta (1)
Pesima calidad, no se fien de ellos te estafan al año, no te dicen nada de la baja y cuando te quieres dar se baja te roban un año mas son unos ladrones
Sonia (1)
He intentado llamar mil veces a los distintos números de teléfono que me han proporcionado para pedir una autorización necesaria y no me han atendido de ninguna de las maneras.
María Angeles Gimbernat (1)
No contestan el teléfono.no puedes coger hotñora no con que médico
Probablemente uno de los peores consultorios de españa
Rebbecca Ryan (5)
Dkv la mejor compañia de seguros sin duda, trato exquisito y personal muy humana.
Andrea Deniz concepcion (1)
no son claros nada explitos y te das de cara …no eliges nada sin haberlo consultado por que por una cosa u otra tienes que pagarlo!!!!.
ggouga ggouga (1)
agencia estafadora, personales incompétente, no responden a los correos, se los deconcejos
Pedro Alvarez (3)
No han contestado a mí solicitud de información
Nadine Schlienger (5)
Gente muy amable y cooperativa
Miguel Angel Bethencourt Garcia (5)
Bien
Las anteriores son opiniones que los usuarios han dejado en el sitio de google maps del local.
No nos hacemos responsables de dichas opiniones.
Ver mas información del centro en internet DKV Seguros TenerifeSanta Cruz de Tenerife
Horario y dias de apertura :
miércoles, De 8:00 a 15:00; jueves, De 8:00 a 15:00; viernes, De 8:00 a 15:00; sábado, Cerrado; domingo, Cerrado; lunes, De 8:00 a 15:00; martes, De 8:00 a 15:00
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