Centro de salud
Centro de salud Virgen del Mar
Dirección
C. Haza de Acosta, 134, 04009 Almería
Ciudad : Almería
Provincia :Almería
Pagina web :
Telefono : 950 17 50 51
email :
Valoración por los usuarios de google maps : 1,7
Cantidad de opiniones de los usuarios de google maps :49
Opiniones de los usuarios de google maps :
Lucía Ashcraft Galve (1)
cancelan citas sin avisar. si les quieres llamar prepárate para marcar 50 veces sin que entre la llamada ni una. un centro de salud patético.
Antonia Lozano (1)
Yo no entiendo que hacen las tres personas minimo que hay para atender al publico por que es completamente imposible contactar con el centro de salud por telefono, tienen que tener sordera selectiva solo para el telefono o les va a reventar la cabeza de escuchar sonar el telefono y no contestar, no hay forma de que contesten el telefono.
maria antonia juan de la cruz jimenez (1)
Una estrella, porque no puedo poner menos
No cogen el teléfono y las otras dos líneas descolgadas. No hay forma de ponerse en contacto
Tengo una trocanteritis, no puedo ir a consulta a por la baja
Y cuando consigo que me cojan el teléfono, después de un rato buscando mi baja, vuelven a coger el teléfono, diga, diga y me cuelgan. Vuelvo a llamar y me vuelven a colgar y después de un rato me lo coge y me he puesto a reclamar mi parte. Y al final ha bebido que ir mi hijo a hablar con la T. Social para que me la consiga
Inútiles y mala atención de una tal María José.
Francisco Aparicio Rodríguez (1)
Denunciable.He estado 5 días intentando que me cojan el teléfono y he llegado hasta a mandar email,ya q era imposible hablar con ellos. Pasados unos días,me acerco por el centro de salud y he estado haciendo cola unos 10min(eso es lo de menos) y con el móvil llamando a ver si estaban ocupadas las líneas y cuál es mi sorpresa??…estaban de charla y no sonaba ningún teléfono. Una vez que me toca, miro los teléfonos y estaban descolgados….me parece vergonzoso y era para que estuvieran todos de patitas en la calle(me refiero a los de mostrador), sobretodo el viejo prepotente que comenzó a chillarme xq le demostré cómo comunicaba mi teléfono y nadie estaba hablando en ese momento….sin vergüenza es poco…espero que te manden donde mereces.
Javier Asensio Ubeda (1)
Es una tras otra desde que llevo asistiendo a este circo, pero la que me ha hecho cambiar de centro de salud ha sido, que teniendo cita con mi medico, he estado esperando 30 minutos a que alguien abriera la puerta de la consulta hasta que al ir a hablar con los que estan en recepción me comunican que la medica esta enferma, vaya que alli podíamos estar mi pareja y yo perdiendo el tiempo toda la tarde. Una auténtica vergüenza supina la de este sitio. Una gestión pobre no, inexistente, pasividad en el personal que atiende y una profesionalidad que brilla por su ausencia.
Pescalmería (1)
He llamado 38 veces por teléfono y no lo cogen, me tengo que personar aún no pudiendo para recoger una baja. Una vergüenza.
Carmen Rovira (1)
Horroroso , no me cambio por seguir con la misma médica de siempre. No te cogen el teléfono nuuuunca ! , Vas y están allí todos hablando , algunos de los administrativos son unos maleducados. Las personas no van al centro de salud por gusto , van porque se encuentran mal , así que si no tienen vocación que se dediquen a otra cosa !.
marina usero (1)
Unos inútiles, 1 hora llamando para que me den cita con mi médica y me dan cita para enfermería para el seguimiento covid, no tengo covid, deberían dejar de colgar tanto el teléfono, ignorarlo, cogerlo y dejarlo al aire y colgar, o cogerlo para no hacer ni caso a lo que se les dice y empezar a esforzarse un poco más en su trabajo
Lola Sanchez – Sanlomon_ (1)
De verguenza. Puedes tirarte llamando horas y horas y no te hacen ni caso, y una vez que te lo cogen (si tienes esa suerte) son lo mas antipatico que te ouedes encintrar
Crila Rodriguez (1)
Es desesperante no cogen nunca el teléfono, cuestionar la atención telefónica que tenéis pk es desastrosa!
Rocío Fc (1)
Todo el personal sanitario muy bien pero los administrativos de recepción son pésimos, no cogen el teléfono a ninguna hora del día y da señal, a veces lo tienen desconectado. Y vas a allí, llamas delante suya y están sin hacer nada y el teléfono sonando… Deja mucho que desear.
Jose Javier Segura Molina (1)
Atención al cliente, administración nefasta.
Llevo 3 horas llamando por teléfono, voy al centro de salud y parece que les molesta que la gente vaya al centro de salud. Al entrar es un descontrol, la gente haciendo cola mientras llegan otras personas y se cuelan sin motivo alguno, atendiéndoles ellos sin mirar las personas que llevamos tiempo esperando. La amabilidad brilla por su ausencia, te hablan mal, con un tono despectivo y les falta enviarte a tu casa con una patada en la boca, puedes llamar las veces que quieras que nunca te lo van a coger. Al preguntar a qué número de teléfono puedo llamar porque llevaba 3 horas llamando a 4 números, se han empezado a reír en mi cara diciendo que ellos no cogen teléfonos.
A ver si es que piensan que vamos ahí porque nos gusta verlos… No creo que sea ni el primero ni el último en quejarme pero es de vergüenza. Una señora de atención al cliente pide que la gente no le hable alto y seguidamente suelta un comentario despectivo hacia la persona que va a hacer la consulta porque no habla lo suficientemente alto… Señora por favor aclárese.
Te tratan fatal, se burlan de ti, sueltan comentarios que no vienen a cuento, pasan de las personas, no responden al teléfono, te hacen sentir peor de lo que ya vas… HORRIBLE, VERGONZOSO.
Ahora eso sí, los médicos/as son todo lo contrario, parece que supieran la situación que hay en atención al cliente y tienen un trato cordial y bueno con los pacientes.
ERM (1)
Cuando llamas a un centro de salud es por necesidad, una mañana entera marcando el número de teléfono, cuando a la de 80 llamadas te lo cogen, tienes la esperanza que esa persona esté cualificada para realizar el trabajo por el que le pagan y confías que lo que te está diciendo lo cumplan. Pues no, en este centro de salud NO, de todos los centros de salud a los que he ido éste tiene la peor atención al paciente en mostrador y telefónica (al menos los médicos son grandes profesionales).
Rocio Camacho Manzanares (1)
Es una vergüenza que no haya manera de ponerse en contacto con este centro de salud
Lola García Rodríguez (1)
Saben que existen los teléfonos? , por que de verdad vaya poca vergüenza, luego quieren que las cosas se agilicen y que la gente no vaya allí, pues así no se como lo van a hacer
Cecilia Jimenez Rodriguez (1)
Mi experiencia de ayer fue horrible, quiero decir primero, que nunca he tenido problema y que todos son profesionales buenísimos incluido los administrativos del mostrador, pero en la llamada de ayer me cogió un señor el teléfono, el que por su voz nunca anteriormente la he sentido, resumen no sé quien puede ser? De los de siempre creo que no, pero os cuento.
Llamé para consultar diferentes dudas, el no me ofrecía respuesta ni solución (en casa todos dimos positivo y mi padre grave en hospital) le expliqué todo eso y resumo, su respuesta después de mi explicación es que tenía que DEJAR LA LINEA lIBRE, trato poco humano y me colgó
Pido un trato más humano en la atención telefónica
Hora de la llamada( 10/02/2021 a las 14,40 horas aproximadamente, en salud responde me resolvieron parte del problema
Maria Ruiz Hernandez (1)
Es una auténtica vergüenza que no te atiendan telefónicamente y que encima se molesten por acudir al centro de salud!
Pedro Carricondo Rodriguez (4)
Tengo la suerte de contar tanto con médico de cabecera como enfermera con dos grandísimas profesionales. El trato que me procesan es más el de un buen amigo que el «aséptico» de un médico. Además el personal que atiende en ventanilla, dando número e información es, en su mayoría magnífico. Las instalaciones siempre limpias y cuidadas y el buen hacer de todo el personal sanitario hacen del centro médico, el mejor que he conocido
Jose Gaspar Santiago (J.Gaspar) (1)
Con todos mis respetos al centro pero la gente encargada en atenderte son unos mataos, tengo 6 días llamando para pedir cita y no lo cojen, llamas da llamada y no lo cojen y una vez que cuelgan lo dejan descolgado, y encima si vas te ponen mala cara por que no puedes ir personalmente.
Lorenzo Sánchez cazorla (1)
No te cogen nunca el telefono asi llames 20 veces lo dejan sonar, aparte el mwdixo de cabecera solo miran quitarte de enmedio rapido no mira por la salud de sus pacientes …
Esto es ya demasiado uno mismo se plantea cambiar de centro de salud y todo
? SrtaReyes ? (1)
Si todos pusiéramos una hoja de reclamaciones… Haríamos fuerza para que esto se investigará…
Yo Opino (3)
Las personas que dan las citas no son agradables ni en persona ni por teléfono. Tienes que esperar tu turno escuchando combersaciones telefónicas de que se ha hecho el bocadillo el hijo de una de estas personas, q te atiendan comiendo pipas o si no entiendes a la primera lo que te han dicho que te traten con un ¡madre mía señora!
Yolanda Ibañez (1)
Es vergonzoso no te cogen el teléfono nunca
Ali Butt (5)
hola quiero preguntar. Apliqué la tarjeta médica el mes pasado el 11 de mayo y me dijeron que la recibirás después de tres semanas, pero que aún no recibirás mi tarjeta médica
carmen loli vargas fernandez (1)
Desde las 8:30 llamando.son las 12:29 y nadie me coge el teléfono aún dando llamada.
Miguel García (1)
Una chapuza de centro de salud!! No te cogen el teléfono para darte citas, te obligan a ir allí y hacer cola de horas y luego la atención pésima. Un poco vagos y poco productivos el personal, deberían apretar más las pilas.
ana maria carmona sanchez (1)
Lleva semanas llamando para pedir cita para la vacuna de mi bebé y no me cogen el teléfono. Pero si vas te regañan. ¿Cómo lo hago entonces?
ALVARO CASTRO (4)
Aunque? mi doctora suele tener casi siempre suplentes, la verdad que el trato es muy bueno y suelen atender a su hora
ainhoa Martínez hita (1)
Llevo como 50 llamadas y no me creo que no hayan podido coger el teléfono en ese tiempo, es el mismo problema de siempre pero ahora parece que está peor, se supone que con la pandemia deberían de preferir que la gente llamara y dijera lo que le pasa a que fuera y se formarán colas kilométricas con gente que no se sabe si está infectada, la gente debería de ponerse las pilas y este centro de salud también
Irene Frutos Alonso (1)
Nefasto el trato recibido, si puedo, no volveré jamás.
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